Todos los medios de pago. Envíos a todo el país
# Política de Devoluciones y Cambios - GolfStore.com.ar
En GolfStore nos comprometemos con la satisfacción de nuestros clientes. Aceptamos devoluciones y cambios bajo las siguientes condiciones:
## 1. Devoluciones por defectos de fábrica
- Cubiertas por la garantía del fabricante [[0]](#__0)
- Requieren presentación del comprobante de compra original
- El producto debe estar sin uso y en su embalaje original
- Proceso sujeto a verificación técnica del fabricante
## 2. Cambios por productos en mal estado o errores
- Plazo máximo: **3 días hábiles** desde la recepción del pedido
- Aplicable solo si:
- El producto presenta daños físicos visibles
- Hay discrepancias con el pedido original
- Se conserva el embalaje original intacto
## Proceso para solicitudes
1. **Notificación inmediata** vía email a [email protected]
2. Envío de **fotografías claras** del defecto/error
3. Nuestro equipo validará la solicitud en 24-48h hábiles
4. Coordinaremos el retiro sin costo o indicaremos punto de entrega
## Exclusiones importantes
- Productos personalizados o usados no tienen devoluciones.
- Mercadería adquirida en promociones especiales
- Artículos sin comprobante de compra o fuera de plazo
- Daños por uso inadecuado o desgaste normal
Los reembolsos se procesarán en el mismo método de pago original dentro de los 10 días hábiles tras la recepción y verificación del producto
> **Importante:** Conserva siempre el comprobante de compra y el embalaje original hasta confirmar que el producto está en perfectas condiciones [[2]](#__2).
